Правила интернет-магазина

Общие положения

Настоящие Правила заказа определяют правила продажи и покупки одежды RELAN ZERO в интернет-магазине eSportDesign.ru.

Факт осуществления заказа означает полное согласие Покупателя с нижеприведенными условиями заказа.

Предоставляя свои персональные данные для обработки заказа, Покупатель соглашается на их хранение и использование для рассылки новых предложений от компании ООО ПКФ «Релан Зеро»

Внесение изменений в персональные данные или отказ от получения рассылки производится по электронной почте.

Стоимость заказа

Заказом считается совокупность всех артикулов, единовременно заявленных к доставке.

Цены на товары в магазине RELAN ZERO указаны в рублях.

Обратите внимание: при оплате заказа может взиматься комиссия, которая зависит от выбранного способа оплаты.

Обработка заказа

В каталоге спортивной одежды можно добавлять в корзину выбранные модели. Чтобы оформить заказ на их приобретение, необходимо зарегистрироваться или просто указать свое имя, телефон и адрес доставки.

Если Покупатель передумал приобретать товар, пока интернет-магазин не подтвердил получение заказа, то Покупатель вправе отменить заказ. При этом ему необходимо удостовериться в отмене заказа, получив от Продавца соответствующее подтверждение. На стадии, когда заказ уже транспортируется Покупателю, отмена заказа невозможна: товар будет доставлен Покупателю и необходимо будет воспользоваться процедурой возврата, которая подробно описана ниже.

Возврат денег за одежду осуществляется почтовым переводом по адресу Покупателя или безналичным платежом на указанный Покупателем счёт в течение 2 рабочих дней после получения возврата. Все оригиналы документов, имеющих отношение к возврату, сохраняйте, пожалуйста, до получения денег.

Качество товара

Вся продукция RELAN ZERO производится на современном оборудовании, отвечающем самым высоким стандартам, и под постоянным контролем специалистов по качеству.

В процессе производства особое внимание уделяется тестам на прочность тканей. Перед отправкой товары проходят вторичный контроль. Этот подход минимизирует возможность получения изделий с производственным браком.

Вся продукция, предлагаемая магазином RELAN ZERO сертифицирована.

Возврат

Если купленная одежда не подошла, Покупатель может вернуть её в течение двух недель после получения при соблюдении следующих условий:

  • одежда не была в употреблении;
  • сохранены товарный вид (этикетки, оригинальная упаковка) и потребительские свойства;
  • приложена копия квитанции об оплате товара (если заказанная одежда по интернету оформлена наложенным платежом);

Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте.

При возврате изделий надлежащего качества компенсируется только стоимость товара, стоимость доставки товара Покупателю и от Покупателя Поставщику не компенсируется.

Вся поставляемая продукция проходит индивидуальный контроль качества, поэтому возможность поставки товара с производственным браком практически сведена к нулю. Но если вы все-таки обнаружили производственный брак, обязательно свяжитесь с администратором нашего магазина по электронному адресу info@relan-zero.ru, который согласует с вами процедуру возврата товара.

Важно!

Ответственность за правильность внесенной/переданной заказной информации о товаре и своих контактных данных лежит на Покупателе. При оформлении каждого заказа рекомендуется внимательно проверять правильность вносимых артикулов и размеров.

Компания вправе отказать клиенту в принятии будущих заказов в случаях:

  • отказа клиента оплачивать доставленный ему товар;
  • возврата товаров с признаками умышленной порчи;
  • завышенного количества необоснованных возвратов.